Política de privacidad
Última actualización: [08 de noviembre de 2025] En [Nombre de tu Casa Rural] (en adelante, "Nosotros"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web [TuSitioWeb.com] (en adelante, "el Sitio Web"), independientemente de dónde lo visite, y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Sección 1. Responsable del Tratamiento de Datos.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Identidad: [Nombre del Propietario o Razón Social] NIF/CIF/Identificación Fiscal: [Tu número de identificación fiscal] Dirección Postal: [Tu Dirección Física/Fiscal] Correo electrónico: [Tu Correo Electrónico de Contacto] Teléfono: [Tu Teléfono]
Sección 2. ¿Qué datos recopilamos?.
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio: Datos de Identidad: Nombre, apellidos. Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono. Datos de Reserva: Fechas de estancia, número de huéspedes, preferencias o solicitudes especiales que nos proporcione. Datos Técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma. (Generalmente recopilado automáticamente a través de cookies o análisis). Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro Sitio Web y nuestros servicios. No recopilamos intencionadamente categorías especiales de datos personales (como origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, salud, etc.).
Sección 3. ¿Cómo recopilamos sus datos?.
Recopilamos datos de usted a través de: Interacción Directa: Cuando rellena un formulario de contacto o de solicitud de reserva en nuestro Sitio Web. Comunicaciones: Cuando nos contacta directamente por correo electrónico, teléfono u otros medios. Tecnologías Automatizadas: A medida que interactúa con nuestro Sitio Web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo y patrones de navegación. Recopilamos esto mediante el uso de cookies y tecnologías similares. (Deberás tener una Política de Cookies separada o una sección aquí).
Sección 4. ¿Para qué fines utilizamos sus datos?.
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines: Gestionar su solicitud de reserva: Para procesar su consulta, confirmar la disponibilidad y formalizar la reserva. Prestar el servicio de alojamiento: Para gestionar su estancia, el check-in, el check-out y atender sus necesidades durante su visita. Comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, enviarle la confirmación de la reserva e información relevante sobre su estancia. Obligaciones Legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales (ej. registro de huéspedes, facturación). Mejorar nuestro Sitio Web: Para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio y mejorar su funcionalidad y la experiencia del usuario (generalmente de forma anónima). Marketing (con su consentimiento): Si nos ha dado su consentimiento explícito, podremos enviarle boletines informativos (newsletter) sobre promociones, eventos en la galería de arte u ofertas especiales.
Sección 5. Base Legal para el Tratamiento.
La base legal que nos permite tratar sus datos es: Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la gestión de su reserva y la prestación del servicio de alojamiento que ha contratado. Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales (marketing) o la instalación de ciertas cookies. Interés legítimo: Para responder a sus consultas o para el análisis de la web. Obligación legal: Para cumplir con la normativa fiscal, contable o de registro de viajeros.
Sección 6. ¿Con quién compartimos sus datos?.
No vendemos sus datos personales a nadie. Solo compartiremos sus datos en los siguientes casos: Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. [menciona si usas un software de gestión de reservas, un procesador de pagos, o un servicio de email marketing como Mailchimp]). Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus tareas y están obligados a protegerlos. Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a un proceso legal válido (ej. una orden judicial o una autoridad fiscal). [Si usas herramientas como Google Analytics, debes mencionarlo aquí y en tu Política de Cookies].
Sección 7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?.
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informes. Por ejemplo, los datos de facturación se conservarán durante el plazo legalmente exigido por la normativa fiscal (normalmente [ej: 5 o 6 años]). Los datos de marketing se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Sección 8. Sus Derechos de Protección de Datos.
Usted tiene derecho a: Acceder: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. Rectificar: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos. Suprimir (Derecho al Olvido): Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios. Limitar el Tratamiento: Solicitar que limitemos el uso de sus datos. Oponerse: Oponerse a que tratemos sus datos (especialmente para marketing). Portabilidad: Solicitar que le entreguemos sus datos o los transfiramos a otro responsable. Retirar el Consentimiento: Si tratamos sus datos basándonos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [Tu Correo Electrónico de Contacto]. Es posible que necesitemos verificar su identidad.
Sección 9. Seguridad de los Datos.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se acceda a ellos de forma no autorizada.
Sección 10. Cambios en esta Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta misma página con la fecha de "Última actualización"..